УМОВИ ОБМІНУ І ПОВЕРНЕННЯ
Відповідно до «Закону про захист прав споживача» покупець має право обміняти або повернути придбаний товар протягом перших 14 днів після покупки.
Обмін і повернення може бути проведений тільки за умови, що товар належної якості, не був у вжитку, у покупки збережений товарний вигляд і споживчі властивості, збережені всі аксесуари, документація, що входять в комплектацію товару, і не порушена їх упаковка*, збережені пломби, фабричні ярлики, товарні чеки.
Обміну та поверненню не підлягають товари належної якості:
• в одноразовій упаковці, якщо вони були розпаковані;
• що не підлягають обміну відповідно до "Закону про захист прав споживачів": товари для особистої гігієни і туалету (наприклад, епілятори, електробритви, машинки для стрижки волосся);
• нижню білизну і панчішно-шкарпеткові вироби.
* - часткове або повне порушення зовнішнього вигляду упаковки, відсутність будь-яких компонентів упаковки або їх сильне, невідновні пошкодження (правильне розтин картонної упаковки її порушенням не є)
Повернення і обмін товару, в якому присутній суттєвий недолік, підтверджений актом авторизованого сервісного центру проводиться за наявності документа, що підтверджує покупку, укладення сервісного центру, гарантійного талона, заяви про повернення або обмін.
Обмін і повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого устаткування, упаковки, і наявності документів, що підтверджують факт покупки
Дані умови відповідають положенням чинного "Закону про захист прав споживачів."